Betaalmethoden

Bij Velorska vinden we het belangrijk dat het betaalproces eenvoudig en volledig veilig is. Hier vind je alles wat je moet weten over betalingen in onze winkel.

Geaccepteerde betaalmethoden

We accepteren de volgende betaalmethoden:

• Visa
• Mastercard
• Maestro
• Apple Pay
• Google Pay
• BLIK
• iDEAL

Valuta en kosten

Alle betalingen worden in de lokale valuta uitgevoerd. Het volledige bedrag wordt op het moment van bestelling afgeschreven. In sommige gevallen kan je bank vóór de definitieve afschrijving tijdelijk een preautorisatie uitvoeren. Dit is een standaardbankprocedure en is niet uniek voor Velorska. Eventuele extra kosten die door je bank of betalingsdienstverlener in rekening worden gebracht, zijn voor jouw rekening.

Transactiebeveiliging

We nemen de veiligheid van elke transactie serieus. Alle betalingen worden beschermd door SSL-versleuteling en verwerkt door betrouwbare betalingsdienstverleners. We slaan geen volledige betalingsgegevens op onze servers op. Je kaartgegevens worden rechtstreeks naar de betaalgateway doorgestuurd en komen nooit in onze systemen terecht.

Betalingsproblemen

Als je problemen ondervindt tijdens het plaatsen van je bestelling, controleer dan of de ingevoerde gegevens correct zijn en overeenkomen met de informatie bij je bank. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact met ons op via support@velorska.com, en we helpen je graag.

Bestelverificatie

We controleren alle transacties om onze klanten te beschermen. In zeldzame gevallen kunnen we je vragen je gegevens te verifiëren voordat we je bestelling verwerken. We doen dit uitsluitend om je veiligheid te waarborgen en ongeoorloofd gebruik te voorkomen.